طلب يحتاج تحقق
تسجيل الأصناف المطلوبة وإيقاف التأكيد لحين مراجعة التوفر.
صوترا للأعمال
اربط محادثات الطلب والمتابعة بمعلومات التشغيل، وحوّل أي سؤال صيدلاني أو حالة حساسة للمختص.
مثال توضيحي — ليس بيانات عميل
المنصة تنظم الخطوات ولا تقدم تشخيصاً أو بديلاً عن الصيدلي.
يقرأ الوكيل الصنف والكمية والفرع، ويسجل الطلب لمراجعة الفريق. بيانات المخزون هنا توضيحية.
تسجيل الأصناف المطلوبة وإيقاف التأكيد لحين مراجعة التوفر.
تحويل المحادثة للمختص دون توليد إجابة طبية.
طريقة التشغيل
كل خطوة لها مسؤول واضح ومخرجات يمكن لفريقك مراجعتها.
اربط رقم العمل المعتمد وقنوات التواصل والبيانات المطلوبة للتشغيل.
حدّد الرحلة والمواعيد وقواعد التحويل للبشر قبل بدء التفاعل.
راجع نتائج المحادثات والحالات التي تحتاج متابعة أو قراراً من الفريق.
حدّث المحتوى وقواعد التشغيل بناءً على المراجعة المعتمدة داخل شركتك.
الأمان والتشغيل
راجع سجل العميل وطلباته والمتابعة المطلوبة من مساحة عمل شركتك.
تُعرض الوظائف والإجراءات حسب دور المستخدم وسياق الجهة المسجل دخولها.
الحالات الحساسة أو غير المكتملة يمكن توجيهها للفريق وفق القواعد المتفق عليها.
طلب عرض
أخبرنا عن شركتك. نراجع احتياجك وطريقة ربط رقمك، ثم نناقش معك عرضاً يناسب عملك.
رقم التواصل مطلوب. باقي البيانات تساعدنا على تجهيز العرض.