صوترا للأعمال

متابعة صوتية للصيدليات مع بقاء القرار الصيدلاني للبشر

اربط محادثات الطلب والمتابعة بمعلومات التشغيل، وحوّل أي سؤال صيدلاني أو حالة حساسة للمختص.

مثال توضيحي — ليس بيانات عميل

من الطلب للمتابعة

المنصة تنظم الخطوات ولا تقدم تشخيصاً أو بديلاً عن الصيدلي.

متابعة فريقك في مكان واحدمثال توضيحي — ليس بيانات عميل
مراجعة طلب • مثال
الصنف المطلوب
الصنف أ
الكمية
عبوتان
مخزون الفرع في المثال
١٢ عبوة · فرع القاهرة
قراءة الطلب ومراجعته

يقرأ الوكيل الصنف والكمية والفرع، ويسجل الطلب لمراجعة الفريق. بيانات المخزون هنا توضيحية.

أي سؤال دوائي يُحوّل إلى الصيدلي

طلب يحتاج تحقق

تسجيل الأصناف المطلوبة وإيقاف التأكيد لحين مراجعة التوفر.

استفسار صيدلاني

تحويل المحادثة للمختص دون توليد إجابة طبية.

طريقة التشغيل

مسار تشغيل واضح من الربط للتحسين

كل خطوة لها مسؤول واضح ومخرجات يمكن لفريقك مراجعتها.

  1. اربط

    اربط رقم العمل المعتمد وقنوات التواصل والبيانات المطلوبة للتشغيل.

  2. شغّل

    حدّد الرحلة والمواعيد وقواعد التحويل للبشر قبل بدء التفاعل.

  3. راجع

    راجع نتائج المحادثات والحالات التي تحتاج متابعة أو قراراً من الفريق.

  4. حسّن

    حدّث المحتوى وقواعد التشغيل بناءً على المراجعة المعتمدة داخل شركتك.

الأمان والتشغيل

المساعد يتولى المحادثة. وفريقك يقود العمل.

سياق العميل أمامك

راجع سجل العميل وطلباته والمتابعة المطلوبة من مساحة عمل شركتك.

صلاحيات قابلة للمراجعة

تُعرض الوظائف والإجراءات حسب دور المستخدم وسياق الجهة المسجل دخولها.

تحويل منظم للبشر

الحالات الحساسة أو غير المكتملة يمكن توجيهها للفريق وفق القواعد المتفق عليها.

طلب عرض

شاهد كيف تعمل صوترا لشركتك

أخبرنا عن شركتك. نراجع احتياجك وطريقة ربط رقمك، ثم نناقش معك عرضاً يناسب عملك.

رقم التواصل مطلوب. باقي البيانات تساعدنا على تجهيز العرض.